Äriprotsesside analüüs

Kõik tarkvarasüsteemid on loodud selleks, et muuta äriprotsesside toimimine tõhusamaks. Mõnikord võib juhtuda ka vastupidi, loodetakse, et uue tarkvarasüsteemi juurutamine aitab vabaneda probleemidest, kuid tegelikult probleemid jäävad kestma või isegi süvenevad. Selleks, et investeering tarkvarasse ei läheks tühja, tuleb enne veenduda, et tarkvara tõepoolest õiget protsessi õigel viisil toetab. Selles aitab selgust saada äriprotsesside analüüs, mille tulemusena:

• Kirjeldame protsesside hetkeolukorra – As-Is vaate
• Leiame kitsaskohad, mille kõrvaldamine annab kogu protsessi toimimise mõttes suurima efekti ja millist tarkvara selleks vaja on;
• Loome äriprotsesside tulevikuvaate –kuidas protsess hakkab tulevikus toimima
• koostame tegevuskava , mis tuleb täita, et saavutada soovitud tulevikuolukord
• Anname hinnangu muudatuste maksumusele

Et saavutada paremini toimivat protsessi, ei piisa üksnes infotehnoloogia tõhustamisest. Äriprotsesside analüüsi tulemusena selgitame välja lisaks nõuetele infotehnoloogia kohta ka muud muudatusvajadused - organisatsioonilised muudatused, juriidilised, personalialased – mis aitavad protsessi tõhusamaks muuta.

Äriprotsesside kaardistamisel lähtume IDEF metoodikast.